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Com tutorial em vídeo, SulAmérica dá dicas e informações aos segurados sobre o coronavírus

31 de março de 2020

Companhia reforça o compromisso com seus clientes de oferecer assistência irrestrita durante a pandemia

A SulAmérica divide com seus segurados e colaboradores a preocupação com relação ao coronavírus, tema que tem tomado tanto o noticiário e quanto as conversas informais — realizadas, agora, à distância.

Tendo em mente a responsabilidade de ser uma empresa comprometida com a saúde da população nesse momento de isolamento social e incertezas, a companhia lançou hoje um novo vídeo cheio de informações importantes para seus segurados sobre a COVID-19. Dentre os assuntos tratados na divulgação, que vem a ser um tutorial bem didático, está a ampliação dos serviços disponíveis no app SulAmérica Saúde, que agora conta com um botão exclusivo sobre o atendimento ao coronavírus. Com essa funcionalidade, o segurado consegue fazer uma avaliação prévia de sua condição, obter dicas de prevenção e pode até receber orientações de médicos e especialistas por telefone, na central exclusiva para o vírus, que está disponível 24 horas nos números 0800-591-0845 e 3003-5400.

O vídeo mostra, também, que Médico na Tela está disponível, com atendimentos ilimitados, via aplicativo, além de explicar como funciona o atendimento que a companhia disponibilizou pelo WhatsApp, através do qual é possível realizar uma avaliação de saúde preliminar — basta entrar em contato pelo 3004-9723.

Essa iniciativa é mais um modo de a SulAmérica reforçar que está ao lado de seus segurados, mesmo que, agora, mais distantes por causa do isolamento social.

No último domingo, a empresa lançou uma campanha publicitária em que agradece a dedicação e a competência de todos os profissionais de saúde no cumprimento incansável de seu juramento de salvar vidas. E pede para que as pessoas também façam um juramento, o de que vão se cuidar e cuidar daqueles que estão a sua volta.

Além do agradecimento e homenagem, as mensagens dos dois filmes, que utilizam a #AosQueSalvamVidas, se complementam: enquanto um destaca produtos e serviços ampliados para os beneficiários, o outro reforça a importância de todos participarem ativamente do combate à COVID-19.Confira os filmes no canal da SulAmérica no YouTube: Juramento:http://youtu.be/T7ue3RL4vdM e Serviços beneficiários:http://youtu.be/3rNpjB8OUQE

Outros lançamentos

Além dos filmes, a seguradora produziu uma série de conteúdos altamente relevantes, como os guias para idosos, crônicos, isolamento domiciliar, home office, prevenção e tratamento, e os disponibilizou em um hotsite exclusivo, repleto de outras informações, para beneficiários. Clique aqui para conhecer o hotsite de beneficiários (http://coronavirus.sulamerica.com.br).

Para corretores de seguros, a companhia também lançou um hotsite exclusivo, no qual é possível encontrar, em um só lugar, todas as informações necessárias para que a operação e o atendimento sigam funcionando normalmente, somente de uma forma diferente, muito mais digital. Clique aqui para conferir (http://atendimentocorretor.sulamerica.com.br).

Published in Notícias de Saúde e Seguros and Notícias em Destaque

Thais Ruco
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52 Comments

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