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Webinar aborda a importância da experiência do paciente

Live da Abramge explica o funcionamento do processo para hospitais e operadoras

A Abramge – Associação Brasileira de Planos de Saúde – promove o Webinar “Paciente no centro como novo foco estratégico: o que significa e como aplicar na prática?”. A live será no dia 15 de setembro, às 16 horas, e conta com o apoio da Janssen.

Colocar o paciente como protagonista dos tratamentos é essencial para o desenvolvimento das organizações de saúde. Isso garante uma maior geração de valor, já que prioriza o atendimento de qualidade. Nesse contexto, a aplicação de ações efetivas com foco na experiência do cliente assegura melhores resultados para hospitais e operadoras. As inscrições do webinar são gratuitas e podem ser feitas neste link.

A live terá participação da palestrante Kelly Cristina Rodrigues, CEO e fundadora da Patient Centricity Consulting, empresa especializada em aprimorar a experiência dos pacientes.

Imagem: Woman photo created by freepik – www.freepik.com

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